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Liefer- und Versandkosten

Versand innerhalb Deutschlands:

Der Versand erfolgt in der Regel durch DPD. Die Versand- und Verpackungspauschale beträgt 5.- EUR. Der Versand ist versichert. Ab einem Bestellwert von 95.- Euro erfolgt der Versand kostenfrei.

Versand innerhalb der EU:

Der Versand erfolgt in der Regel durch DHL. Die Versand- und Verpackungspauschale beträgt 7.- EUR. Der Versand ist versichert. Ab einem Bestellwert von 150.- Euro erfolgt der Versand kostenfrei.

Versand in die Schweiz

Der Versand erfolgt in der Regel durch DHL. Die Versand- und Verpackungspauschale beträgt 7.- EUR. Der Versand ist versichert. Ab einem Bestellwert von 150.- Euro erfolgt der Versand kostenfrei.

Bitte beachten Sie: Der deutsche Bruttopreis entspricht dem schweizer Nettopreis. Bei der Einfuhr wird ab einem Warenwert von 65 CHF (ca. 40€) die Schweizer Mehrwertsteuer in Höhe von 7,6% des Warenwerts fällig. Bis zum selben Wert sind Bestellungen aus der Schweiz zollfrei. Danach kann der Schweizer Zoll unter Umständen eine Einfuhrgebühr erheben, die der Empfänger zu bezahlen hat. Sind bei Ihrer Bestellung Zoll oder Mehrwertsteuer fällig, kann die Post für das Inkasso der fälligen Beträge zusätzlich eine Vorweisungstaxe verlangen.

Reklamation

Weist eines unserer Produkte wider Erwarten einen Qualitätsmangel auf oder entspricht es nicht Ihrer Bestellung (z.B. falsche Farbe), so ersetzen wir es selbstverständlich umgehend kostenlos oder erstatten Ihnen den Betrag zurück. Bitte setzen Sie sich in diesem Fall zuerst mit uns in Verbindung. Wir bitten Sie, die Portokosten für die Rücksendung zunächst auszulegen. Teilen Sie uns diese Kosten umgehend unter Angabe Ihrer Bestellnummer mit, und wir schreiben sie Ihnen auf Ihrem Konto gut.


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